觸摸一體機運用在購物中被用戶接受的原因會是什么呢?如今，觸摸一體機已經出現在各大購物商場，各大商家都通過觸摸一體機來迎合新的自主購物風潮，與用戶進行人機交互，促進營銷成效。但是觸摸一體機有被用戶接受的也有不被用戶接受的，而觸摸一體機運用在購物中能被89%的人所接受，這是為什么呢? 

　　1、迎合新的自主購物者

　　網上購物給了我們比以往更多的選擇，并且也增加了購買力。通過數據了解我們的購買歷史、搜索行為、人口統計資料和興趣，讓我們的生活更輕松。在大多數情況下，我們很樂意交換這些數據，以享受它的便捷。

　　店鋪中觸摸一體機的興起符合消費者自主的這種趨勢。購物者希望能夠在屏幕上搜索產品，并了解在店鋪中的展現，而不是只能被動地根據零售商的安排進行瀏覽。換句話說，我們希望在店鋪中能得到像在線購物一樣的體驗。這包括讓屏幕根據我們的要求顯示視頻和信息，而不是只能與店員交談或等待屏幕上的演示內容重播。

　　2、交互可以提升速度

　　當今世界，購物者比以往任何時候都更關注速度。當我們走進商店時，我們希望能夠快速找到我們正在尋找的東西。店鋪布局或產品擺放的任何混亂都會令我們感到沮喪。

　　這就是為什么觸摸一體機在購物時被我們這么多人所接受的原因。除了產品信息之外，已經提到的搜索、尋路屏幕正在成為各種環境中的主要參與者。其中包括流行的商場觸摸索引機，這些索引機是經常部署在購物中心人來人往的地方。

　　交互式屏幕允許客戶搜索并準確找到他們正在尋找的內容，無論是店鋪目錄中的特定產品還是零售綜合體內的店鋪本身。觸摸屏尋路解決方案利用交互式3D地圖和路由技術為搜索者提供清晰簡潔的指示。

　　以上就是關于觸摸一體機運用在購物中被用戶接受的原因就介紹到這，盡管不能忽視與店員交談的價值和人文因素，但員工有時并無暇顧及購物者的求助。當購物者時間緊迫時，觸摸一體機可以滿足他們的需求，無論是找到要購買的產品還是回答他們的問題。